Chính sách bảo lưu (áp dụng cho khoá học Live)
1. Circle Academy được quyền dời lịch khai giảng 1 lần và sẽ thông báo chính thức đến học viên trước 3-5 ngày khai giảng khóa học. Lịch khai giảng mới sẽ được sắp xếp và thông báo cụ thể đến học viên.
2. Circle hỗ trợ học viên bảo lưu duy nhất 1 lần như sau :
-
Bảo lưu toàn khóa : thông báo trước ít nhất 1 tuần trước ngày khai giảng.
-
Bảo lưu số buổi : thông báo trực tiếp cho giảng viên/trợ giảng ít nhất trước 2 buổi học, trước khi tạm dừng khóa học.
Phí bảo lưu : 1.000.000đ
3. Học viên cần thanh toán toàn bộ 100% học phí trước thời gian khai giảng.
4. Trong trường hợp bảo lưu toàn khóa trước khai giảng, học viên cần thanh toán 100% học phí. Thời gian bảo lưu tối đa cho khóa học kể từ ngày nhận quyết định bảo lưu: 6 tháng.
5. Circle Academy không hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh nếu học viên không chủ động báo với trung tâm hoặc vắng không phép liên tiếp 2 buổi học.
6. Học viên cần chủ động liên hệ với Circle để sắp xếp lớp học cho học viên theo các kì khai giảng, ưu tiên các lớp gần nhất trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận bảo lưu. Thời gian biểu do Circle hoàn toàn quyết định.
7. Chính sách bảo lưu ở trên được áp dụng cho hình thức học Online (Live).
Chính sách bảo mật
1. Tất cả các tài liệu học tập/video record từ khoá học đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Circle Academy. Học viên không được phát tán và thương mại dưới mọi hình thức. Nếu vi phạm, Circle Academy được quyền giải quyết theo quy định của pháp luật và ngưng tất cả tài khoản của học viên không cần báo trước.
2. Tài liệu học tập sẽ được gửi theo lộ trình khóa học.
Chính sách hoàn tiền
1. Các anh chị vui lòng tìm hiểu kỹ trước khi đăng ký. Khóa học sẽ không có chính sách hoàn tiền sau khi đã đăng ký.
2. Để đảm bảo chất lượng giảng dạy và học tập, trung tâm không có chính sách chuyển nhượng khóa học.
3. Đối với chương trình trả góp, Circle Academy sẽ có email xác nhận cho từng trường hợp cụ thể.
— — — —
Quy trình xử lý yêu cầu:
Học viên vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email cs@circleacademy.vn với các thông tin cần thiết bao gồm:
-
Họ tên học viên
Số điện thoại đăng ký
Tên khoá học
Lý do không tham gia khoá học
